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Déclarer un abus ou une violation des règles
1. Transmettre un signalement
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1.1. Si vous constatez sur notre site un contenu déplacé ou contraire à nos règles, veuillez nous en informer via le formulaire de contact.
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Contact : [email protected]
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1.2. Cette adresse doit être utilisée uniquement pour signaler un comportement abusif ou une publication ne respectant pas nos directives.
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1.3. Les informations communiquées peuvent nous aider à examiner le dossier. Décrivez les faits avec le plus de précision et d’exactitude possible.
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En envoyant un signalement, vous reconnaissez également avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité.
2. Critères applicables
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2.1. Toute victime ou tout témoin d’un abus peut utiliser cette procédure.
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2.1.1. La personne qui signale doit être âgée d’au moins 18 ans.
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2.1.2. Les informations envoyées doivent être sincères et reposer sur des faits vérifiables.
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2.1.3. Vous devez disposer du droit d’utiliser ce formulaire dans votre pays de résidence ou de présence.
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2.2. Nous ne pouvons être tenus responsables des renseignements inexacts ou transmis dans une intention nuisible.
3. Examen des alertes
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3.1. Les éléments portés à notre connaissance par ce moyen peuvent être vérifiés.
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3.2. Lorsque les informations paraissent suffisamment documentées, nous pouvons prendre les mesures que nous considérons appropriées.
4. Détournements interdits
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4.1. Ce formulaire ne peut être utilisé pour nuire à une autre personne ou servir un dessein malveillant.
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4.1.1. Les déclarations inventées ou volontairement inexactes sont interdites.
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4.1.2. Le dispositif ne doit pas servir à harceler ou cibler d’autres utilisateurs.
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4.1.3. Les soumissions automatisées effectuées par des robots ou des moyens équivalents sont interdites.
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4.1.4. Toute action destinée à perturber ou à altérer abusivement le fonctionnement du dispositif pourra être examinée.
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4.1.5. Ce canal ne doit pas être employé pour transmettre des informations dont vous savez qu’elles sont fausses.
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4.1.6. Il est interdit de faire délibérément obstacle à l’examen d’un signalement.
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4.1.7. Le système ne peut pas être utilisé pour envoyer des communications intimidantes ou menaçantes.
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4.1.8. Tout acte illégal associé à un signalement pourra être traité conformément aux procédures prévues par le droit applicable.
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4.1.9. Toute tentative de contourner les règles applicables aux alertes est prohibée.
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4.1.10. Les comportements abusifs liés à ce dispositif feront l’objet d’un examen attentif.
5. Droits de propriété et données transmises
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5.1. Le fait d’ajouter des informations à une alerte ne vous attribue aucun droit de propriété sur celles-ci.
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5.2. La transmission d’un signalement ne confère aux utilisateurs aucun droit sur les contenus disponibles sur le site.
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5.3. Les informations reçues sont exploitées uniquement pour étudier la situation décrite.
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5.4. Les tiers ne sont pas autorisés à copier ou modifier les signalements envoyés.
6. Responsabilité de l’auteur
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6.1. Vous assumez la responsabilité des informations et contenus que vous transmettez.
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6.2. Nous ne pouvons être responsables des effets éventuels d’un signalement communiqué.
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6.3. Toute perte résultant de l’envoi d’une alerte incombe à son auteur.
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6.4. Nous déclinons toute responsabilité concernant les dommages liés aux éléments signalés.
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6.5. Les incidents techniques touchant le service de signalement ne peuvent nous être reprochés.
7. Traitement des demandes
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7.1. En recourant à ce dispositif, vous acceptez que nous puissions vous recontacter afin d’obtenir des précisions complémentaires.
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7.2. Les alertes reçues sont traitées de manière confidentielle.
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7.3. Nous vous conseillons de conserver une copie du signalement ou de son numéro de référence.
8. Ressources et références externes
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8.1. Nos instructions expliquent les étapes à suivre pour déclarer un abus.
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8.2. La présence d’un lien vers un service tiers ne vaut ni conseil ni validation de notre part.
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8.3. Avant d’utiliser une ressource externe, vérifiez ses informations et ses conditions d’accès.
9. Dispositions générales
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9.1. Nous pouvons adapter la procédure de signalement si les circonstances l’exigent.
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9.2. Ces règles peuvent être actualisées sans notification préalable.
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9.3. Le fait de soumettre une alerte implique l’acceptation des présentes dispositions.
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9.4. Une promesse ou un accord conclu exclusivement à l’oral ne crée aucune obligation juridiquement opposable.
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9.5. Si une clause est jugée nulle, les autres dispositions restent applicables.
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9.6. Si une juridiction compétente déclare une disposition invalide ou inapplicable, celle-ci sera séparée des présentes conditions. Les autres clauses demeureront en vigueur, à l’exception de la disposition concernée, et seront interprétées selon la décision du tribunal ainsi que l’intention et le sens qu’il aura retenus.
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9.7. Des prestataires externes peuvent être autorisés à exploiter et administrer le site et l’ensemble de ses services. Ils peuvent céder tous leurs droits et obligations. L’utilisateur ne peut pas céder les siens à un tiers et demeure entièrement responsable de ses engagements.